电脑重启 原因

[ 字号: ] [ 关闭 ] 2009-07-01 09:04:38 原创 作者:http://www.pcpcy.cn 浏览次数: 发表评论

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一。系统原因 在运用操作系统的过程中,系统出了问题造成系统自动重启是一个非常重要的原因,下面我们就介绍一下这些系统故障能造成了系统的自动重启……

Win 2000/XP自动重启解决办法 笔者新购一台方正计算机(配置为2.8GC/512MB/120GB),安装Windows 2000操作系统和诺顿杀毒软件,冲击波的补丁也打了,上网后经常(1~2小时)出现突然关机重启,没有任何提示。笔者以为刚上网中了病毒活被人下了木马,不以为然,重装Windows 2000操作系统,现象依旧。打开机箱检查硬件,发现电源为250W,且笔者曾增加过一个光驱,以为电源功率不够,于是拔掉光驱和软驱,现象还是存在,因此怀疑这些问题是由于电脑配置不当造成的,于是打电话向方正售后报修。方正技术人员了解情况后,认为可能是病毒,不愿上门维修,说软件问题要收费,叫我删除原有分区,重新分区后安装新系统。笔者无奈,忍痛删除了精心积攒下来的好东东,按要求重新安装Windows XP SP1操作系统,这次笔者先不上网,将冲击波的补丁打了,诺顿杀毒软件装了,天网防火墙也装了,心想这下病毒不能再来了,用了很久也没有问题。上网后7分钟死机了,只有鼠标能动(可不是假死啊),热启动后又上网,14分钟后又死机,如此反复N次后,笔者在网上求救。

在网上高手们的指点下,我一一试过。有人说是有其他非法程序侵入或病毒,我的系统应该不会有;有人说可能硬件有问题,并指出极有可能是硬盘或内存的问题,回想起硬盘有时嘎吱嘎吱的响,还真怀疑硬盘有问题,但用工具分析后发现没有任何问题,再说我的计算机可是全新的品牌机啊;也有人说,最好将没有什么用的服务关闭,如telnet,Remote Registry,SSDP Discovery Service,Terminal Services等,我照做,无效。

笔者也是做网络管理的,在网上求救不行,看来只有*自己了。在认真分析情况后,笔者认为计算机配置合不合理应该不会导致这么严重的问题,而病毒入侵的可能也基本排除,那为什么Windows XP和Windows 2000操作系统的想象不一样呢,这是心里依然对电源持有怀疑,Windows XP对电源要求更严格,但反过来一想,觉得不是电源的问题,如果是电源的问题,在不上网时就应该出项问题,而事实不是这样。

笔者将焦点集中在分析上网时与不上网时计算机进程活动的区别,不上网时计算机的杀毒软件和防火墙没有起作用,上网后,杀毒软件和防火墙开始阻挡外界入侵,活动极其频繁,还有一个区别就是上网时使用了IE 6.0 SP1浏览器,找出区别后,笔者对IE 6.0 SP1浏览器进行分析,本软件已经打补丁了,后有查找各种关于IE浏览器漏洞的报道,但没有关于死机问题的,看来IE浏览器应该没有什么问题;再对诺顿杀毒软件(企业版客户端8.1版)进行分析,卸载后改装金山毒霸,问题依然;看来问题只有在天网防火墙了,笔者安装的是2.51版本,将其卸载后上网,大喜,1小时过去了,没有出现问题。好景不长,又死机了。看来问题也不全在天网防火墙,查找天网防火墙的相关资料,发现有报道超线程CPU与部分防火墙相冲突造成IE死机的文章,认真查找有关IE死机的资料,发现并不是我一个人有此问题,还有很多人有相同的现象,询问之下发现他们全是使用的P4超线程CPU,看来问题找到了,进入COMS关闭处理器的超线程功能,重新上网,始终没有再出现死机的现象,问题终于得到了解决。

后查找相关资料,发现目前能支持超线程功能的软件比较少,只有少数大型软件能支持。看来笔者由于贪图享受最新技术,却遇到了麻烦。笔者认为目前P4超线程CPU虽然为大家带来了超线程技术,但是对于个人用户来说,这项技术还没有实用的地方。因为相对于整颗处理器的性能,超线程技术所带来的性能提升并不明显,且没有软件支持,另外对性能要求非常高的用户也只是少数。考虑到P4超线程CPU目前遇到的这些问题,为了避免超线程和软件的不兼容,造成不必要的麻烦,建议已经购买P4超线程CPU的用户最好还是关闭超线程功能。

系统自动重启软故障分析 当你游戏玩得正酣时,当你文章写了几千字时,当你设计样稿将要完成时,电脑突然莫名其妙的重新启动了。愤怒!这个时候你不跳起来骂娘才怪呢。为什么有时候电脑会自动重启呢?在这里,我把能够引起电脑自动重启的可能原因总结出来,自从有了计算机以后不久,计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。

对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒,一般都会发现病毒存在。当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。

二。系统文件损坏 当系统文件被破坏时,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验,把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。

对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。

三.定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

本文介绍了软件部份可能引起的系统自动启动原因。其它的故障分析我们在下一文中,将仔细讲到。



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