接到客人来电话。说自己的电脑一直用着好好的。上网没什么故障。可现在用不了。
1.经询问客人，客人拨号时，691错误
2.出现这样的故障，密码错，线路有问题。
3.先核对密码是否有问题，经测试。密码是正确的。
4.仔细查看线路，发线，有几个地方已经生铜绿了。
5.将所有线路清理了好后，拨号上网连接正常。
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关键词：电脑上不了网_电脑拨不上号
接到客人来电话。说自己的电脑一直用着好好的。上网没什么故障。可现在用不了。
1.经询问客人，客人拨号时，691错误
2.出现这样的故障，密码错，线路有问题。
3.先核对密码是否有问题，经测试。密码是正确的。
4.仔细查看线路，发线，有几个地方已经生铜绿了。
5.将所有线路清理了好后，拨号上网连接正常。
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