为什么我的电脑打不开淘宝网页

客人刘小姐来电反应，这两天突然都不能登录淘宝网了，其他网站都可以正常登录。这是什么原因超成的呢？

可以打开其他网站，不能打开淘宝的原因较多，如以下：

1、打开防火墙，看是否误将淘宝设置为屏蔽的站点。再打开IE设置，在工具→internet选项，是否将淘宝设置为受限站点;

2、点击IE 浏览器中的“工具”，选择“internet 选项”;在“常规”页面点击“删除cookies”和“删除文件”，然后勾上“同时删除脱机内容”，点击确定;

3、再打开IE工具→internet 选项→高级→安全项→把启用内存保护那个前面个钩去掉，然后重启IE后，就能打开淘宝了。

这样淘宝的网站可以，顺利的打开了。

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