电脑蓝屏故障宝典速查

     最近我 Window XP 系统经常意外的 蓝屏 原本想重装系统，但是由于需要重装的软件太多，于是决心查清楚 蓝屏 具体原因，经过一番努力，终于找到一个很好的 蓝屏 故障解决方法，下面和大家一起分享。

首先在讲解之前先做几个名词解释，以便大家理解本文：

第一步：打开 “ 小内存转储 ” 功能　

右键点击 “ 电脑 ” 选 “ 属性 → 高级 → 启动和故障恢复 → 设置 ” 打开 “ 启动和故障恢复 ” 选项卡，写入调试　信息 ” 下拉列表中选中 “ 小内存转储（ 64KB 选项，如图 1

小知识：小内存转储

内存转储是用于系统解体时，将内存中的数据转储保存在转储文件中，供给有关人员进行排错分析使用。小内存转储，就是只保管内存前 64KB 基本空间数据的内存转储文件。这样可以节省磁盘空间，也方便文件的检查。

选好后点 “ 确定 ” 这样操作系统在下次呈现 蓝屏 时，就会记录下当时内存中的数据，并存储为 dump 文件，该文件存放在系统盘的 minidump 文件夹下。

小知识： Dump 文件　

Dump 文件是用来给驱动顺序编写人员调试驱动顺序用的这种文件必需用专用工具软件打开，比如使用 WinDbg 打开。

第二步：从微软的网站下载装置 WinDbg

WinDbg 微软发布的一款优秀的源码级调试工具，可以调试 Dump 文件，这里我用来查找 蓝屏 故障的原因，下载地址为： http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx 这个过程就不赘述了装置时，一路选 “ 下一步 ” 就行了

第三步：使用 WinDbg 诊断 蓝屏 错误　

系统再次呈现 蓝屏 后重启， minidump 文件夹下会出现一个以日期为文件名的 .dmp 文件，这就是要分析的文件。接下来点击 “ 开始菜单 → 顺序 → Debug tool for window x86 -WinDbg 打开 WinDbg 顺序，点击程序窗口的 File Open Crash Dump 打开位于系统盘的 minidump 文件夹下的以日期为文件名的 .dmp 文件。

打开后程序就开始自动分析文件了分析完后，看最下面，找到 Probabl caus by 这一行，其后面的文件就是引起 蓝屏 罪魁祸首。

第四步：解决 蓝屏 故障　

对导致 蓝屏 这个文件名在网上搜索，基本就知道是什么文件了一般网上也有相关的解决方法，看看要删除些什么插件、打什么补丁或者重装软件等等。例如本中文分析出的 360antiarp.si 文件，网上一查，发现它 360 平安卫士的 ARP 防火墙驱动程序。由于该文件与本机的某些驱动顺序抵触会引起电脑 蓝屏 把 360 平安卫士的 ARP 防火墙卸载， 蓝屏 问题就解决了

编后：本文只能帮你找出导致 蓝屏 故障的元凶，具体的解决方法还得上网查找。导致故障的原因可能是 .sy 文件也有可能是 .dll 文件，如果故障是由查不到 .sy 文件或者 .dll 文件引起的就要当心了这些文件有可能是病毒，最好在安全模式下全盘杀毒试试看！

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